ペットと動物病院のトラブルについて解説｜大塚法務行政書士事務所｜東京都葛飾区

・犬や猫等のペットも歳と共にに病気も色々出てきます。飼い主としては、心配で病院に連れて行く訳ですが、状況により病院で手術となることもあります。

手術と言われた場合に、こちらとしては、お願いするしかない訳ですが、その際に、手術の同意書に署名を求められます。そして文面に「病院側は一切責任を負わない。」との内容が書かれている場合があります。

実際の問題として、手術前では、病院側にどのような過失が発生するかも分からず、そのような段階で、損害賠償請求権をすべて放棄するということは、不当になると思われます。さらに、消費者契約法は、今回の様な《獣医師と飼主》の場合にも適用されます。

消費者契約法では、事業者と消費者の専門知識、情報量、交渉力の差を考慮し、事業者と消費者の契約において、消費者の損害賠償の責任を免除する条項は無効となっています。

つまり、一切責任を負わないと書いてあったとしても、そのようなことはなく、状況により責任追求できるということになります。